Programma donderdag 18 april

Maak een keuze...

Filter uw programma

Het VNSG Congres maakt de keuze uit het congresaanbod makkelijk; filter het programma op één van de onderstaande termen en u ziet onmiddelijk alle presentaties die aansluiten op uw voorkeur. Met één muisklik zet u deze vervolgens snel door naar uw persoonlijke agenda. Wel zo gemakkelijk! U herstelt uw filter-select met behulp van de link rechtsboven.

Filterkeuze: Algemeen x herstel filter
 
Programma
 
08.00
09.00
10.00
11.00
12.00
13.00
14.00
15.00
16.00
17.00
18.00
Ontvangst en inschrijven  
Plenaire opening  
Pauze  
Parallelsessies A Workshops A
Usability testing
 
Usability testing
 
Pauze
Parallelsessies B
Lunchpauze
Parallelsessies C Workshops C
Usability testing
 
Usability testing
 
Pauze
Parallelsessies D
Pauze
SAP demo jam
Netwerkborrel op informatiemarkt Usability testing

Informatiemarkt: Standhouders

Maak kennis met onze standhouders, plan een afspraak in tijdens het VNSG Congres of bezoek de standhouder-landingpage voor meer informatie.

Ontvangst en inschrijven 08.00 - 09.00 uur


In de Passage buiten het Congrescentrum kunt u uw badge ophalen of u inschrijven voor deelname aan het VNSG Congres. Koffie en thee is verkrijgbaar op het Trajectum en de Informatiemarkt.

Plenaire opening 09.00 - 10.30 uur (Audi 1)


We openen met een wervelende 'Oud & Nieuw' openingsshow onder leiding van Jort Kelder. Met zijn prikkelende stijl en focus op business weet hij steevast de onderste byte boven te krijgen. Zorg dat u erbij bent!

SAP Demo Jam 16.20 - 17.00 uur (Audi 1)


Na vier succesvolle edities staat de SAP Demo Jam wederom op het programma. Vijf bedrijven tonen hun meest innovatieve demo's en strijden voor eeuwige roem. Zij krijgen hiervoor exact vijf minuten de tijd. De spreker die het meeste applaus oogst, is de winnaar en wordt beloond met een wisseltrofee. Het resultaat is een enerverende én informatieve bijeenkomst. Kom, zie, ervaar en stem op de beste demo tijdens de SAP Demo Jam op 18 april!

Netwerkborrel op Informatiemarkt 17.00 - 18.00 uur


De eerste congresdag sluiten we traditiegetrouw af met een netwerkborrel op de Informatiemarkt. Onder het genot van een hapje en drankje kunt u netwerken met sponsoren, de VNSG of SAP. Om 18.00 uur sluiten we het Congrescentrum. De feestavond start om 19.30 uur. Vanaf 19.00 uur rijden er bussen vanaf diverse opstapplaatsen in Maastricht naar de feestavondlocatie.

Centrale Pauze 10.30 - 11.00 uur


Tijdens de centrale pauze is er koffie of thee verkrijgbaar op de Informatiemarkt en in het Congrescentrum. Op de Informatiemarkt kunt u een bezoek brengen aan SAP, de VNSG en de sponsoren van het VNSG Congres.

Lunchpauze 12.40 - 14.00 uur


U vindt de lunchbuffetten op de Informatiemarkt en op de verschillende verdiepingen van het Congrescentrum.

Zaalwissel 11.40 - 12.00 uur


U heeft de gelegenheid om van zaal te wisselen of een bezoek te brengen aan de Informatiemarkt.

Zaalwissel 14.40 - 15.00 uur


U heeft de gelegenheid om van zaal te wisselen of een bezoek te brengen aan de Informatiemarkt.

Centrale Pauze 15.40 - 16.20 uur


Tijdens de centrale pauze is er koffie of thee verkrijgbaar op de Informatiemarkt en in het Congrescentrum. Op de Informatiemarkt kunt u een bezoek brengen aan SAP, de VNSG en de sponsoren van het VNSG Congres.

  • 0 PARALLELSESSIES A
  • A01 • SAP Real-Time Data Platform – A unified strategy for data management • SAP EMEA
  • SAP Real-Time Data Platform – A unified strategy for data management

    SAP EMEA

    Spreker(s): Rudi Leibbrandt
    Type: SAP Presentatie
    Vakgebied: IT Organization & Solutions

    Samenvatting sessie
    This presentation describes and positions the SAP Data Management Portfolio and Strategy going forward and the key areas of focus in the short term. It describes the Use Cases for the Real-Time Data Platform, and the value and strategic nature of managing data – the lifeblood of the corporation – in real time. In an increasing competitive global economy, companies are challenged with the complexity of not only 'staying in the game', but finding new ways to optimise their internal operations, understanding their customers and consumers better. Every major business process could interact with a multitude of business applications, systems and technologies – often not optimised for the fast paced world we live in today.

    In deze sessie wordt de toegevoegde waarde voor de business behandeld.
  • A02 • Ervaringen implementatie SUP / Sybase / Click • Vitens NV
  • Ervaringen implementatie SUP / Sybase / Click

    Vitens NV

    Spreker(s): Mark Kroes en Diemer-Jan Elzinga
    Type: Klant Presentatie
    Vakgebied: Sales, Service & Marketing

    Samenvatting sessie
    Leermomenten tijdens het project aangaande organisatiewijziging (gedrag, acceptatie), keuze tablets, ervaringen met de nieuwe omgevingen SUP Sybase. Ervaring met Click en fundamentele keuze's welke gemaakt moeten worden, Go live moment, eerste weken en inzichten over hoe iets op papier uitpakt in de werkelijkheid. Omgang met oudere groep medewerkers en nieuwe IT middelen, omgang het nieuwe werken en psychologisch effect op de mensen.

    In deze sessie wordt de toegevoegde waarde voor de business behandeld.
  • A03 • Inzicht in performance • BCD Travel
  • Inzicht in performance

    BCD Travel

    Spreker(s): Cees Batenburg
    Type: Klant Presentatie
    Vakgebied: Business Intelligence

    Samenvatting sessie
    De rapportagebehoefte van BCD Travel werd steeds complexer, zowel door de groei van BCD Travel als door de economische situatie. Gevolg: BCD creëerde een groeiende vraag voor wat betreft informatie. Er werd gekozen voor een nieuw rapportagesysteem: SAP BPC. In eerste instantie werd alleen binnen EMEA het nieuwe rapportagesysteem ingevoerd, later ook op globaal niveau. Waar eerst dynamiek en flexibiliteit misten, ziet dhr. Batenburg d.m.v. de implemenatie vooral de toegankelijke informatie.

    In deze sessie wordt de toegevoegde waarde voor de business behandeld.
  • A04 • Best Practices voor SAP Solution Manager • VNSG Focusgroep Solution Manager
  • Best Practices voor SAP Solution Manager

    VNSG Focusgroep Solution Manager

    Spreker(s): Hans van der Horst en Koen van Sabben
    Type: VNSG Presentatie
    Vakgebied: IT Organization & Solutions

    Samenvatting sessie
    De leden van de focusgroep Solution Manager werken hard aan Best Practices voor SAP Solution Manager. Deze Practices zijn: 1. Stappenplan voor implementatie van ALM, 2. ITSM Incident / Problem / Change / Test Management, 3. Business Process Management en ARIS, 4. het VAR scenaro. Deze Best Practices worden hier onthuld en toegelicht. Hierna zijn ze voor de toehoorder te gebruiken. SAP zal toelichten hoe de best practices aansluiten op de strategische ontwikkelingen met SAP Solution Manager.

    In deze sessie wordt de toegevoegde waarde voor de business behandeld.
  • A05 • Global ESS/MSS ter ondersteuning van het HR beleid • Tommy Hilfiger
  • Global ESS/MSS ter ondersteuning van het HR beleid

    Tommy Hilfiger

    Spreker(s): Roelof de Brake
    Type: Klant Presentatie
    Vakgebied: Human Resources & Opleidingen

    Samenvatting sessie
    Tommy Hilfiger is een snel groeiend global bedrijf. Een van de grootste kostenposten is personeel. Om hier grip op te houden is een accurate en snelle HR Reporting functie, op elk niveau van de organisatie, cruciaal. Daarnaast wil de organisatie de volgende generatie leiders en top specialisten op global niveau signaleren.In deze sessie/demo kan Tommy laten zien hoe zij dit realiseren:-Door, waar mogelijk, gebruik te maken van SuccesFactors om HR processen te structureren-Middels ESS/MSS medewerkers en managers verantwoordelijk te maken voor correcte up-to-date data-Koppelingen te leggen in het systeem om performance te koppelen aan beloning en identificatie van toptalent

    In deze sessie wordt de toegevoegde waarde voor de business behandeld.
  • A06 • Klaar voor toekomstig betalingsverkeer met SEPA • D&M Europe B.V.
  • Klaar voor toekomstig betalingsverkeer met SEPA

    D&M Europe B.V.

    Spreker(s): Piet van de Wiel
    Type: Klant Presentatie
    Vakgebied: Financials, Governance, Risk & Compliance

    Samenvatting sessie
    Het doel van SEPA (Single European Payment Area) is het vereenvoudigen en uniformeren van het buitenlandse betalingsverkeer en daarmee het verlagen van de proceskosten daarvan. De overschakeling naar SEPA omvat veel meer dan alleen het aanpassen van de (SAP-)systemen. In de sessie wordt ingegaan op de wijze waarop D&M (bekend van merken als Denon en Marantz) SEPA heeft ingevoerd en worden de concrete ervaringen en leerpunten bij implementatie gedeeld.

    In deze sessie wordt de toegevoegde waarde voor de business behandeld.
  • A07 • Gezamenlijke Demo over 'Mobile Asset Management' door Vesta Partners en The Next View •
  • Gezamenlijke Demo over 'Mobile Asset Management' door Vesta Partners en The Next View

    Spreker(s): Robert Pascal (Vesta Partners) en Jan Willem Goes (The Next View)
    Type: Demoshop
    Vakgebied: Planning & Logistics

    Samenvatting sessie
    SAP Asset Management Mobile AppDe SAMM App zorgt dat u onderhoudswerkzaamheden en inspectieresultaten mobiel uit kunt voeren. Deze dubbele sessie biedt een uitgebreide demo en een toelichting over de implementatie, licenties en ‘SUP On Demand.

  • A08 • Private Cloud for SAP • Accenture
  • Private Cloud for SAP

    Accenture

    Spreker(s): Steve Delien en Paul Geertsma
    Type: Sponsor sessie
    Vakgebied: IT Organization & Solutions

    Samenvatting sessie
     Private Cloud Solution voor SAP is een oplossing die u in staat stelt een compleet SAP landschap ‘in de cloud’ te brengen en daarmee te profiteren van de mogelijkheden van een virtueel landschap, zonder de risico’s en nadelen van een public cloud. Tijdens deze sessie zult u inzicht krijgen in de IT en Business voordelen van deze SAP in de cloud oplossing welke wordt aangeboden vanuit een nauwe samenwerking tussen onder andere Accenture, Cisco, NetApp en Vmware.

    In deze sessie wordt de toegevoegde waarde voor de business behandeld.
  • 0 PARALLELSESSIES B
  • B01 • Innoveren doe je samen! • SAP Nederland B.V.
  • Innoveren doe je samen!

    SAP Nederland B.V.

    Spreker(s): Jan Koster
    Type: SAP Presentatie
    Vakgebied: IT Organization & Solutions

    Samenvatting sessie
    Klanten worden vandaag de dag geconfronteerd met allerlei soorten vraagstukken en uitdagingen op o.a. het gebied van big data, mobiliteit, social media en veranderende business modellen. Laat u in deze sessie inspireren hoe door middel van Design Thinking antwoord gegeven kan worden op deze vraagstukken en hoe er betekenis gegeven kan worden aan de technologische innovaties van SAP.

    In deze sessie wordt de toegevoegde waarde voor de business behandeld.
  • B02 • BI & Analytics Roadmap - alignment met SAP Real-Time Data Platform • Alliander
  • BI & Analytics Roadmap - alignment met SAP Real-Time Data Platform

    Alliander

    Spreker(s): Pieter den Hamer
    Type: Klant Presentatie
    Vakgebied: Business Intelligence

    Samenvatting sessie
    De BI & Analytics Roadmap van Alliander geeft antwoord op de vraag hoe wij architectuur én organisatie m.b.t. BI & Analytics de komende jaren verder ontwikkelen. In deze sessie gaat de aandacht met name uit naar de alignment van onze roadmap met het aanbod van SAP onder de noemer van het  SAP Real-Time Data Platform. Ofwel: op welke manier maken we gebruik van SAP HANA, BW, BusinessObjects, Sybase IQ, Sybase Powerdesigner en non-SAP producten, en hoe passen die in de doelarchitectuur?

    In deze sessie wordt de toegevoegde waarde voor de business behandeld.
  • B03 • Process Orchestration bij Achmea • VNSG Focusgroep Process Integration
  • Process Orchestration bij Achmea

    VNSG Focusgroep Process Integration

    Spreker(s): Adriaan Beukema en Wout de Jong
    Type: Klant Presentatie
    Vakgebied: IT Organization & Solutions

    Samenvatting sessie
    Deze sessie vertelt het verhaal van de centrale rol en inzet van service orientatie binnen de zeer omvangrijke transitie van legacy apps naar SAP-centrische IT tbv alle verzekeringsprocessen binnen Achmea. Onderwerpen: applicatie architectuur, doelen (en tradeoffs), NetWeaver Process Integration migratie naar (Java-only) NW Process Orchestration (incl. NW BPM).

    In deze sessie wordt de toegevoegde waarde voor de business behandeld.
  • B04 • Proactief Credit Management in CRM • Fabory
  • Proactief Credit Management in CRM

    Fabory

    Spreker(s): Hans van de Sande
    Type: Klant Presentatie
    Vakgebied: Financials, Governance, Risk & Compliance

    Samenvatting sessie
    Aanleiding van verbetertraject. Noodzaak om werkkapitaal te optimaliseren en tevens het inzichtelijk maken van het Risico. Uitleg van de  cockpit  waaruit wordt gewerkt en die ons een compleet inzicht geeft van het risico en betalingsgedrag van de klant.

    In deze sessie wordt de toegevoegde waarde voor de business behandeld.
  • B05 • Digitaliseren Personeelsdossiers met OpenText EFM • Holland Casino
  • Digitaliseren Personeelsdossiers met OpenText EFM

    Holland Casino

    Spreker(s): Ria Hoogendoorn
    Type: Klant Presentatie
    Vakgebied: Human Resources & Opleidingen

    Samenvatting sessie
    Holland Casino heeft een deel van haar HR taken centraal belegd. Door deze werkwijze ontstond de noodzaak tot het digitaliseren van personeelsdossiers. Het inrichten en het in gebruik nemen van het digitale dossier is, zowel vanuit de techniek als proces, een uitdagend project geweest. De sessie geeft inzicht in het tot stand komen van de inrichting van OpenText Employee File Management, welke keuzes zijn gemaakt, hoe het proces is verlopen en wat er, achteraf gezien, ook anders had gekund.

    In deze sessie wordt de toegevoegde waarde voor de business behandeld.
  • B06 • Verbeteren prestaties van het spoor door SAP • ProRail
  • Verbeteren prestaties van het spoor door SAP

    ProRail

    Spreker(s): Raymond Soeters
    Type: Klant Presentatie
    Vakgebied: Planning & Logistics

    Samenvatting sessie
    Instandhouding van het spoor volledig in SAP. Een praktijkverhaal over hoe ProRail omgaat met de planning van het onderhoud en vernieuwing van spoorse assets, met bijzondere aandacht voor de relatie met de aannemer, het projectmatig uitvoeren van grote infraprojecten en het gebruik van de nieuwste SAP functionaliteit Lineair Asset Management (als 1e binnen Europa).

    In deze sessie wordt de toegevoegde waarde voor de business behandeld.
  • B07 • Twee demo's over 'Workflow voor uw mobiel en desktop' door Avelon en The Next View •
  • Twee demo's over 'Workflow voor uw mobiel en desktop' door Avelon en The Next View

    Spreker(s): Wiebe Landkroon (Avelon) en Huub Waterval (The Next View)
    Type: Demoshop
    Vakgebied: IT Organization & Solutions

    Samenvatting sessie
    Avelon: Mobility en SAP Workflow SAP Workflow & Mobility: een sterke combinatie. SAP workflow zorgt dat de taak op het juiste moment bij de juiste gebruiker is. Mobility zorgt dat taken vanaf iedere locatie uitgevoerd kunnen worden.                                                                                                                                                                                            The Next View: Geen gedoe meer met myApprovals & mySubstitutions! myApproval van Cordis maakt het mogelijk om ‘approvals’ uit SAP en Non-SAP systemen uit te voeren in Microsoft Outlook en SharePoint. Core ERP data wordt getoond in applicaties die uw managers dagelijks gebruiken. Met de juiste informatie, gepresenteerd op een eenvoudig te verwerken manier (mobiel+desktop), kunnen goede beslissingen direct genomen worden

  • B08 • Business Model Driven ERP - betere resultaten tegen lagere kosten • PA Consulting Group
  • Business Model Driven ERP - betere resultaten tegen lagere kosten

    PA Consulting Group

    Spreker(s): Hans Houmes
    Type: Sponsor sessie
    Vakgebied: IT Organization & Solutions

    Samenvatting sessie
    Presentatie laat zien hoe je vanuit het business- en operating model van een bedrijf kunt komen tot een inrichting van het applicatielandschap en van SAP dat beter aansluit op de bedrijfsbehoeften. We presenteren een praktijkcase waarmee we aan de hand van een serie logische stappen, invulling geven aan business model en operating model en daarmee de business de handvatten geven om samen met IT keuzes te maken ten aanzien van o.a. de mate van standaardisatie en integratie.

    In deze sessie wordt de toegevoegde waarde voor de business behandeld.
  • 0 PARALLELSESSIES C
  • C01 • Nederlandse SAP Mentors op VNSG Congres • SAP Mentors
  • Nederlandse SAP Mentors op VNSG Congres

    SAP Mentors

    Spreker(s): Twan van den Broek en Jan Penninkhof
    Type: VNSG Presentatie
    Vakgebied: IT Organization & Solutions

    Samenvatting sessie
    SAP Mentors zijn door SAP onderscheiden specialisten binnen de SAP community. Zij zijn experts op hun vakgebied en vormen de brug tussen gebruikers en consultants en SAP. In Nederland hebben we drie SAP Mentors: Jan Penninkhof, Fred Verheul en Twan van den Broek. Zij verkopen u niets, maar laten u zien wat de laatste ontwikkelingen in het SAP NetWeaver domein zijn.

    In deze sessie wordt de toegevoegde waarde voor de business behandeld.
  • C02 • SAP HCM Roadmap • SAP Nederland B.V.
  • SAP HCM Roadmap

    SAP Nederland B.V.

    Spreker(s): Martine Fase
    Type: SAP Presentatie
    Vakgebied: Human Resources & Opleidingen

    Samenvatting sessie
    De deelnemers worden geïnformeerd over de recent uitgeleverde ontwikkelingen en geplande ontwikkelingen in 2013 met betrekking tot SAP HCM. De sessie zal nadruk leggen op de nieuwe toepassingen en verbeteringen voor verschillende rollen binnen HCM. De sessie zal ook informatie bevatten over de gerealiseerde integratie en toekomstige integratie roadmap tussen SAP HCM Core en SuccessFactors

    In deze sessie wordt de toegevoegde waarde voor de business behandeld.
  • C03 • In 90 dagen naar een volledig nieuw platform – SAP Business ByDesign • SKIM
  • In 90 dagen naar een volledig nieuw platform – SAP Business ByDesign

    SKIM

    Spreker(s): Dirk Huisman
    Type: Klant Presentatie
    Vakgebied: IT Organization & Solutions

    Samenvatting sessie
    Wij zijn de eerste Nederlandse klant van SAP Business ByDesign in de sector Professional business service industries en vertellen over het waarom van onze keuze voor dit systeem, onze ervaringen tijdens de implementatie, onze verwachtingen van het systeem, terugkoppeling van onze eindgebruikers en ons advies aan eventuele nieuwe klanten. Een aantal steekwoorden hierin zijn: schaalbaar, professionalisering, off the shelf, cloud, hosted, on demand, geïntegreerd, global-local, ease of use.

    In deze sessie wordt de toegevoegde waarde voor de business behandeld.
  • C04 • How Shell Int’l Ensures the Smooth Operation of Its BI Platform • Shell International B.V.
  • How Shell Int’l Ensures the Smooth Operation of Its BI Platform

    Shell International B.V.

    Spreker(s): Steve Mutch
    Type: Klant Presentatie
    Vakgebied: Business Intelligence

    Samenvatting sessie
    Learn how Shell Int’l has simplified and automated the collection of statistics and processes to ensure smooth running of its complex SAP NetWeaver BW, SAP NetWeaverBW Accelerator and SAP BusinessObjects platform. Attendees will understand the benefits of putting data load and usage statistics in users hands, and learn best practices for doing so. We will step through live demos of powerful dashboards that provide end users and system administrators insight into the operations of BI technology.

    In deze sessie wordt de toegevoegde waarde voor de business behandeld.
  • C05 • Een optimaal sales proces met de Sales App bij Damen Shipyards • Damen Shipyards
  • Een optimaal sales proces met de Sales App bij Damen Shipyards

    Damen Shipyards

    Spreker(s): Aart Rupert
    Type: Klant Presentatie
    Vakgebied: Sales, Service & Marketing

    Samenvatting sessie
    Damen Shipyards is Nederlands grootste scheepswerf met meer dan 7000 medewerkers in 35 landen. Sales managers van Damen zijn altijd onderweg en reizen over heel de wereld. Onderweg zijn zij afhankelijk van gegevens over hun klanten en opportunity’s, ook als ze op plekken zitten waar geen internet is. Damen wil de Sales Managers optimaal faciliteren met de juiste informatie waarmee zij de klanten optimaal kunnen bedienen. Gebruikers gemak is hierbij essentieel. Verder zijn zij bezig om de marketing activiteiten te professionaliseren en de inzichten vanuit het sales proces te verbeteren. De oplossing is mede gevonden in het ontsluiten en invoeren van gegevens op de CRM app. U kunt leren van de reis die Damen heeft gemaakt en het succes die de app heeft gebracht.

    In deze sessie wordt de toegevoegde waarde voor de business behandeld.
  • C06 • SAP Shop Floor Control implementatie • ASML
  • SAP Shop Floor Control implementatie

    ASML

    Spreker(s): Marcel Caeyers
    Type: Klant Presentatie
    Vakgebied: Planning & Logistics

    Samenvatting sessie
    ASML staat op het punt van een Shop Floor Control roll-out in de fabrieken waar de ASML machines worden geassembleerd. Dit Shop Floor Control systeem is gebouwd op SAP Manufacturing Execution (SAP ME) en geïntegreerd in het SAP ERP en BI landschap via SAP MII. Waar voorheen obv Excel spreadsheets de productie werd gepland en aangestuurd, is het de bedoeling dat dit in de toekomst geïntegreerd wordt uitgevoerd in het nieuwe Shop Floor Control systeem.

    In deze sessie wordt de toegevoegde waarde voor de business behandeld.
  • C07 • Twee demo's over 'een optimaal SAP-landschap' door KPMG en Panaya •
  • Twee demo's over 'een optimaal SAP-landschap' door KPMG en Panaya

    Spreker(s): Tom Schouten (KPMG) en Levy Itai (Panaya)
    Type: Demoshop
    Vakgebied: IT Organization & Solutions

    Samenvatting sessie
    KPMG: Hoe hack je een SAP systeem? En hoe voorkom je dat? In deze demo laten ethical hackers de zwakheden in de technische infrastructuur van het SAP landschap zien, hoe deze kunnen worden uitgebuit en hoe je je daartegen kunt beschermen.  Onderwerpen die worden behandeld zijn: Kwetsbaarheden in de applicatielaag en Kwetsbaarheden in technische SAP componenten.                                                                     Panaya: Kosten besparen op SAP ERP onderhoud en testen, hoe doe je dat?Automatiseer de impact analyse van uw upgrades en krijg de aanpassingen, tot op code regel niveau (!) aangereikt op een presenteerblaadje. Voor versie Upgrade, Support Pack, Enhancement Pack en Business Function activering. Maak test scripts en scenario’s automatisch aan en bewaar ze voor hergebruik bij toekomstige projecten. Laat de software de testresultaten voor u documenteren terwijl u met Panaya de voortgang bewaakt. Haal meer uit uw investering in HP QC of SolMan door integratie met Panaya. 

  • C08 • CRM usability experience - next step forward • Ciber Nederland
  • CRM usability experience - next step forward

    Ciber Nederland

    Spreker(s): Jeroen Zijlmans en Lion Schijvens
    Type: Sponsor sessie
    Vakgebied: Sales, Service & Marketing

    Samenvatting sessie
    Usability is een ervaring van de gebruiker. Gebruiksgemak verbetert het CRM gebruik en dus procesoptimalisatie. Ciber onderkent een aantal functionaliteiten in CRM die generiek beter gevisualiseerd kunnen worden. Een IT oplossing alleen is niet voldoende om CRM een next step forward te krijgen. Onze usability items zijn gelinkt aan processen, zoals account planning en een goed inzichtelijk klantbeeld. Het nieuwe werken via de smartphones en tablets wordt in deze sessie zeker meegenomen.

    In deze sessie wordt de toegevoegde waarde voor de business behandeld.
  • 0 WORKSHOPS A
  • A09 • Flipboard wordt SAPboard • SUPERP B.V.
  • Flipboard wordt SAPboard

    SUPERP B.V.

    Spreker(s): Ruud Hoogendorp
    Type: Workshop
    Vakgebied: IT Organization & Solutions

    Samenvatting sessie
    In de workshop brengen we SAP, non-SAP, Mobility en Social Media bij elkaar in een intuïtieve flipboard applicatie. We leggen het concept uit aan de deelnemer en de deelnemer gaat zijn eigen SAPboard samenstellen.

  • A10 • Optimaliseer uw proces met behulp van BPM en Case Management • Creetion
  • Optimaliseer uw proces met behulp van BPM en Case Management

    Creetion

    Spreker(s): Coen Elbersen
    Type: Workshop
    Vakgebied: IT Organization & Solutions

    Samenvatting sessie
    De kracht van Proces Orchestratie in combinatie met Case Management is dat alle informatie integraal en verankerd in het proces beschikbaar is. In de workshop wordt dit aangetoond door de deelnemers middels praktijkoefeningen een werkende procesoplossing te laten ontwikkelen in 100 minuten.

  • A11 • Haal meer kennis en ervaring op over SAP Solution Manager • hmb en SAP Education
  • Haal meer kennis en ervaring op over SAP Solution Manager

    hmb en SAP Education

    Spreker(s): Guido Jacobs en Joost van Schaijk
    Type: Workshop
    Vakgebied: IT Organization & Solutions

    Samenvatting sessie
    Samen met SAP Education organiseert hmb een workshop over SAP Solution Manager. De workshop bestaat uit 2 onderdelen: Deel 1. Een korte impressie van het SAP Solution Manager curriculum, zodat je snel kennis opdoet. Onderwerpen zijn implementatietools, ASAP, ITSM en Monitoring. Deel 2. Hoe werkt SAP Solution Manager in de praktijk? Praktijkvoorbeelden en interactie met jou, zodat de ervaringen met elkaar worden gedeeld. Wat brengt het je als je SAP Solution Manager breder inzet?

  • A12 • Gebruikersvriendelijk SAP?! Keuzes, strategie en implementatie. • NL for Business
  • Gebruikersvriendelijk SAP?! Keuzes, strategie en implementatie.

    NL for Business

    Spreker(s): Robert Eijpe
    Type: Workshop
    Vakgebied: IT Organization & Solutions

    Samenvatting sessie
    Welke mogelijkheden biedt SAP om gebruikers uit de gehele organisatie -van operatie tot directie- de broodnodige informatie makkelijk te laten invoeren, controleren en rapporteren? De mogelijkheden lijken eindeloos. Welke keuzes kunnen we maken? Welke keuzes moeten we maken en op basis waarvan? Vragen die behandeld worden in deze workshop. Hierna kunt u zonder twijfel aan de slag om de gebruikersvriendelijkheid van uw IT binnen uw organisatie te verhogen.

  • A13 • UCD² - User Centered Design, User Centered Delivery voor BI • Ciber NL
  • UCD² - User Centered Design, User Centered Delivery voor BI

    Ciber NL

    Spreker(s): Norbert Maijoor en Margreet Klerkx
    Type: Workshop
    Vakgebied: Business Intelligence

    Samenvatting sessie
    Ciber geeft met User Centered Design & Delivery invulling aan het concept Design Thinking en breidt dit uit met Delivery. Tijdens deze workshop kunt u zelf ervaren wat UCD² inhoudt. Op een interactieve manier zult u ervaren hoe we met UCD2 de brug slaan van business naar IT. Ontdek hoe u middels co-creatie en creativiteit de BI oplossing realiseert waar uw eindgebruikers écht mee geholpen zijn.

  • A14 • Succesvol kennis overdragen in een outsourcing model • Cognizant
  • Succesvol kennis overdragen in een outsourcing model

    Cognizant

    Spreker(s): Dirk Bukkems
    Type: Workshop
    Vakgebied: IT Organization & Solutions

    Samenvatting sessie
    SAP-gebruikers maken steeds vaker gebruik van beheercontracten. On-site, near-shore en off-shore zijn inmiddels bekende begrippen. Hoe succesvol kennis over te dragen? Cognizant zal u bruikbare voorbeelden en tools aanbieden die direct bruikbaar zijn in de praktijk aan de hand van een model van Gartner. Direct inzicht in de voortgang van kennisoverdracht, KPI's en kosten. Contracten die verder gaan dan alleen een servicedesk maar ook meetbaar uw processen verbeteren.

  • A15 • SAP Document Presentment, Outputmanagement • Sogeti
  • SAP Document Presentment, Outputmanagement

    Sogeti

    Spreker(s): Timo van der Zande
    Type: Workshop
    Vakgebied: IT Organization & Solutions

    Samenvatting sessie
    Een workshop SAP Document Presentment waarin een heldere uitleg wordt geven over de werking van deze nieuwe functionaliteit en hoe dit uw vervolgstap in outputmanagement waar maakt. Mensen leven en communiceren volkomen anders dan slechts drie jaar geleden. Met smartphones en tablets is iedereen altijd online en staat men in contact met de hele wereld. Een wereld die  alles van hen weet en daar slim op inspeelt. Bewust of onbewust verwacht men dat ook van anderen, dus ook van u.

  • A16 • Geld verdienen met SCM: samenwerking inkoop & logistiek vanuit SAP • Quyntess
  • Geld verdienen met SCM: samenwerking inkoop & logistiek vanuit SAP

    Quyntess

    Spreker(s): Rob van Ipenburg
    Type: Workshop
    Vakgebied: Planning & Logistics

    Samenvatting sessie
    Hoe kan Supply Chain Integratie zorgen voor verbeterde samenwerking met partners? Met concrete case studies wordt er ingezoomd op mogelijke scenario’s voor verbeterde procesoptimalisatie en ketensamenwerking. De cases rondom e-procurement en/of collaboration, deels verrijkt met polls, de interactieve Collaboration Game en verdere input van de deelnemers, bieden de basis voor een interessante discussie over specifieke onderwerpen binnen Supply Chain.

  • A17 • Toenemende efficiency en standaardisatie met SAP GRC AC ARM • Integrc
  • Toenemende efficiency en standaardisatie met SAP GRC AC ARM

    Integrc

    Spreker(s): Henk Peter Wind
    Type: Workshop
    Vakgebied: Financials, Governance, Risk & Compliance

    Samenvatting sessie
    In de workshop zullen de deelnemers zelfstandig hands-on in het GRC systeem ervaren dat m.b.v. Access Request Management het verwerken van gebruikersverzoeken tot systeemtoegang voor een of meerdere SAP systemen (o.a. ECC en BI) geautomatiseerd kan worden uitgevoerd. Ook het aanvragen van gewijzigde toegang  en het goedkeuren ervan kan met ARM op een efficiëntere manier en meer gestandaardiseerd worden uitgevoerd. Hierbij wordt rekening gehouden met het voorkomen van functiescheidingsconflicten.

  • A18 • SAP SEPA stap voor stap! Een praktische aanpak voor SEPAratisten • Atos Nederland
  • SAP SEPA stap voor stap! Een praktische aanpak voor SEPAratisten

    Atos Nederland

    Spreker(s): Matthijs Huijsman en Ron van de Moesdijk
    Type: Workshop
    Vakgebied: Financials, Governance, Risk & Compliance

    Samenvatting sessie
    De omschakeling naar SEPA nadert met rasse schreden. In deze workshop wordt uitgelegd wat het betekent om SEPA te implementeren in het SAP landschap. De Atos SEPA specialisten geven een concrete aanpak, welke succesvol is toegepast bij meerdere klantprojecten. De verschillende onderdelen van de SEPA Toolset van Atos komen daarbij aan bod met voorbeelden in het live SAP systeem. Deelnemers kunnen daarbij hun specifieke vragen voorleggen en bespreken.

  • 0 WORKSHOPS C
  • C09 • Flipboard wordt SAPboard • SUPERP B.V.
  • Flipboard wordt SAPboard

    SUPERP B.V.

    Spreker(s): Ruud Hoogendorp
    Type: Workshop
    Vakgebied: IT Organization & Solutions

    Samenvatting sessie
    In de workshop brengen we SAP, non-SAP, Mobility en Social Media bij elkaar in een intuïtieve flipboard applicatie. We leggen het concept uit aan de deelnemer en de deelnemer gaat zijn eigen SAPboard samenstellen.

  • C10 • Optimaliseer uw proces met behulp van BPM en Case Management • Creetion
  • Optimaliseer uw proces met behulp van BPM en Case Management

    Creetion

    Spreker(s): Coen Elbersen
    Type: Workshop
    Vakgebied: IT Organization & Solutions

    Samenvatting sessie
    De kracht van Proces Orchestratie in combinatie met Case Management is dat alle informatie integraal en verankerd in het proces beschikbaar is. In de workshop wordt dit aangetoond door de deelnemers middels praktijkoefeningen een werkende procesoplossing te laten ontwikkelen in 100 minuten.

  • C11 • Haal meer kennis en ervaring op over SAP Solution Manager • hmb en SAP Education
  • Haal meer kennis en ervaring op over SAP Solution Manager

    hmb en SAP Education

    Spreker(s): Guido Jacobs en Joost van Schaijk
    Type: Workshop
    Vakgebied: IT Organization & Solutions

    Samenvatting sessie
    Samen met SAP Education organiseert hmb een workshop over SAP Solution Manager. De workshop bestaat uit 2 onderdelen: Deel 1. Een korte impressie van het SAP Solution Manager curriculum, zodat je snel kennis opdoet. Onderwerpen zijn implementatietools, ASAP, ITSM en Monitoring. Deel 2. Hoe werkt SAP Solution Manager in de praktijk? Praktijkvoorbeelden en interactie met jou, zodat de ervaringen met elkaar worden gedeeld. Wat brengt het je als je SAP Solution Manager breder inzet?

  • C12 • Gebruikersvriendelijk SAP?! Keuzes, strategie en implementatie • NL for Business
  • Gebruikersvriendelijk SAP?! Keuzes, strategie en implementatie

    NL for Business

    Spreker(s): Robert Eijpe
    Type: Workshop
    Vakgebied: IT Organization & Solutions

    Samenvatting sessie
    Welke mogelijkheden biedt SAP om gebruikers uit de gehele organisatie -van operatie tot directie- de broodnodige informatie makkelijk te laten invoeren, controleren en rapporteren? De mogelijkheden lijken eindeloos. Welke keuzes kunnen we maken? Welke keuzes moeten we maken en op basis waarvan? Vragen die behandeld worden in deze workshop. Hierna kunt u zonder twijfel aan de slag om de gebruikersvriendelijkheid van uw IT binnen uw organisatie te verhogen.

  • C13 • UCD² - User Centered Design, User Centered Delivery voor BI • Ciber NL
  • UCD² - User Centered Design, User Centered Delivery voor BI

    Ciber NL

    Spreker(s): Norbert Maijoor en Margreet Klerkx
    Type: Workshop
    Vakgebied: Business Intelligence

    Samenvatting sessie
    Ciber geeft met User Centered Design & Delivery invulling aan het concept Design Thinking en breidt dit uit met Delivery. Tijdens deze workshop kunt u zelf ervaren wat UCD² inhoudt. Op een interactieve manier zult u ervaren hoe we met UCD2 de brug slaan van business naar IT. Ontdek hoe u middels co-creatie en creativiteit de BI oplossing realiseert waar uw eindgebruikers écht mee geholpen zijn.

  • C14 • Succesvol kennis overdragen in een outsourcing model • Cognizant
  • Succesvol kennis overdragen in een outsourcing model

    Cognizant

    Spreker(s): Dirk Bukkems
    Type: Workshop
    Vakgebied: IT Organization & Solutions

    Samenvatting sessie
    SAP-gebruikers maken steeds vaker gebruik van beheercontracten. On-site, near-shore en off-shore zijn inmiddels bekende begrippen. Hoe succesvol kennis over te dragen? Cognizant zal u bruikbare voorbeelden en tools aanbieden die direct bruikbaar zijn in de praktijk aan de hand van een model van Gartner. Direct inzicht in de voortgang van kennisoverdracht, KPI's en kosten. Contracten die verder gaan dan alleen een servicedesk maar ook meetbaar uw processen verbeteren.

  • C15 • SAP Document Presentment, Outputmanagement • Sogeti
  • SAP Document Presentment, Outputmanagement

    Sogeti

    Spreker(s): Timo van der Zande
    Type: Workshop
    Vakgebied: IT Organization & Solutions

    Samenvatting sessie
    Een workshop SAP Document Presentment waarin een heldere uitleg wordt geven over de werking van deze nieuwe functionaliteit en hoe dit uw vervolgstap in outputmanagement waar maakt. Mensen leven en communiceren volkomen anders dan slechts drie jaar geleden. Met smartphones en tablets is iedereen altijd online en staat men in contact met de hele wereld. Een wereld die  alles van hen weet en daar slim op inspeelt. Bewust of onbewust verwacht men dat ook van anderen, dus ook van u.

  • C16 • Geld verdienen met SCM: samenwerking inkoop & logistiek vanuit SAP • Quyntess
  • Geld verdienen met SCM: samenwerking inkoop & logistiek vanuit SAP

    Quyntess

    Spreker(s): Rob van Ipenburg
    Type: Workshop
    Vakgebied: Planning & Logistics

    Samenvatting sessie
    Hoe kan Supply Chain Integratie zorgen voor verbeterde samenwerking met partners? Met concrete case studies wordt er ingezoomd op mogelijke scenario’s voor verbeterde procesoptimalisatie en ketensamenwerking. De cases rondom e-procurement en/of collaboration, deels verrijkt met polls, de interactieve Collaboration Game en verdere input van de deelnemers, bieden de basis voor een interessante discussie over specifieke onderwerpen binnen Supply Chain.

  • C17 • Toenemende efficiency en standaardisatie met SAP GRC AC ARM • Integrc
  • Toenemende efficiency en standaardisatie met SAP GRC AC ARM

    Integrc

    Spreker(s): Henk Peter Wind
    Type: Workshop
    Vakgebied: Financials, Governance, Risk & Compliance

    Samenvatting sessie
    In de workshop zullen de deelnemers zelfstandig hands-on in het GRC systeem ervaren dat m.b.v. Access Request Management het verwerken van gebruikersverzoeken tot systeemtoegang voor een of meerdere SAP systemen (o.a. ECC en BI) geautomatiseerd kan worden uitgevoerd. Ook het aanvragen van gewijzigde toegang  en het goedkeuren ervan kan met ARM op een efficiëntere manier en meer gestandaardiseerd worden uitgevoerd. Hierbij wordt rekening gehouden met het voorkomen van functiescheidingsconflicten.

  • C18 • SAP SEPA stap voor stap! Een praktische aanpak voor SEPAratisten • Atos Nederland
  • SAP SEPA stap voor stap! Een praktische aanpak voor SEPAratisten

    Atos Nederland

    Spreker(s): Matthijs Huijsman en Ron van de Moesdijk
    Type: Workshop
    Vakgebied: Financials, Governance, Risk & Compliance

    Samenvatting sessie
    De omschakeling naar SEPA nadert met rasse schreden. In deze workshop wordt uitgelegd wat het betekent om SEPA te implementeren in het SAP landschap. De Atos SEPA specialisten geven een concrete aanpak, welke succesvol is toegepast bij meerdere klantprojecten. De verschillende onderdelen van de SEPA Toolset van Atos komen daarbij aan bod met voorbeelden in het live SAP systeem. Deelnemers kunnen daarbij hun specifieke vragen voorleggen en bespreken.

  • 0 PARALLELSESSIES D
  • D02 • SAP & Ariba: een krachtige combinatie, ook voor uw organisatie! • SAP Nederland B.V.
  • SAP & Ariba: een krachtige combinatie, ook voor uw organisatie!

    SAP Nederland B.V.

    Spreker(s): Alex van der Weijden
    Type: SAP Presentatie
    Vakgebied: Planning & Logistics

    Samenvatting sessie
    Deze sessie gaat in op de overname van Ariba door SAP per 1 oktober 2012. Hiermee zet SAP een grote volgende stap in haar groei- en cloud- strategie. Zo voegen we met het Business Network van Ariba het grootste en meest wereldwijde business netwerk aan het SAP portfolio toe. Dit biedt u als klant een enorm potentieel; zeker met het voornemen van SAP om pre-built integration points met het netwerk aan te gaan bieden en ook in dit netwerk zelf verder te investeren.

    In deze sessie wordt de toegevoegde waarde voor de business behandeld.
  • D03 • De product catalogus op reis in ons verkoopnetwerk bij Océ • VNSG Focusgroep CRM
  • De product catalogus op reis in ons verkoopnetwerk bij Océ

    VNSG Focusgroep CRM

    Spreker(s): Arnold de Zwart en Mischa Tissen
    Type: Klant Presentatie
    Vakgebied: Sales, Service & Marketing

    Samenvatting sessie
    Océ heeft een product catalogus in CRM. Naast de B2B webshop zijn er nog andere gebruikers! Diverse Océ afnemers en dealers hebben een inkoop-platform en kunnen XML catalogi importeren. Daarmee kunnen zij hun klanten het Océ assortiment aanbieden via hun eigen systeem of webshop. De sessie bestaat uit enkele voorbeelden en demonstraties van verschillende bestelapplicaties. Wat heeft Océ daarvoor moeten inrichten? En hoe heeft Océ dat dan gedaan? U krijgt tevens onze lessons-learned.

    In deze sessie wordt de toegevoegde waarde voor de business behandeld.
  • D04 • Back to SAP standard: 'Smart and Green City Development' • SAP Nederland B.V.
  • Back to SAP standard: 'Smart and Green City Development'

    SAP Nederland B.V.

    Spreker(s): Rini van de Ven
    Type: SAP Presentatie
    Vakgebied: IT Organization & Solutions

    Samenvatting sessie
    Maatwerk in SAP systemen leidt tot hogere onderhoudskosten en vormt een risico voor de bedrijfsvoering. Complexiteit neemt toe en standaard software updates worden bemoeilijkt. Deze sessie richt zich op de wijze waarop inzicht en controle over maatwerk wordt verkregen. Hoe maatwerk kan worden verminderd en hoe de kwaliteit ervan kan worden verhoogd. Door het gebruik van SAP Custom Code Life Cycle Management wordt een methode met tooling geboden om actief maatwerk te kunnen beheren.

    In deze sessie wordt de toegevoegde waarde voor de business behandeld.
  • D05 • De weg naar een goede User Experience bij Rabobank • VNSG Focusgroep User Experience
  • De weg naar een goede User Experience bij Rabobank

    VNSG Focusgroep User Experience

    Spreker(s): Maartje van Hardeveld
    Type: Klant Presentatie
    Vakgebied: IT Organization & Solutions

    Samenvatting sessie
    Wat is User Experience en hoe doen we dit bij de Rabobank? Tijdens de sessie wordt ingegaan op het user centered design proces en de rol die het User Experience Center daarbij speelt. Aan bod komen de verschillende stappen van het proces. Denk hierbij aan user research, concept visualisatie, interactie ontwerp, usability onderzoek. Aan de hand van verschillende voorbeelden wordt verteld wat de verschillende stappen inhouden en hoe je dit zelf zou kunnen aanpakken.

    In deze sessie wordt de toegevoegde waarde voor de business behandeld.
  • D06 • The next step into the Leiden University - FSSC lifecycle • Universiteit Leiden
  • The next step into the Leiden University - FSSC lifecycle

    Universiteit Leiden

    Spreker(s): Rob van den Wijngaard
    Type: Klant Presentatie
    Vakgebied: Financials, Governance, Risk & Compliance

    Samenvatting sessie
    Rob van den Wijngaard (Manager FSSC Leiden) vertelt hoe Universiteit Leiden de opzet van het FSSC heeft aangepakt en hoe men is geëvolueerd van transactieverwerking naar analyse en advies. Rob is op zoek naar tooling om de financiële (afsluit)processen en balansdossier verder te automatiseren (management by exception). Rob zal in deze sessie laten zien waarom gekozen is voor Runbook, hoe de implementatie doorlopen is en welke voordelen inmiddels gerealiseerd zijn.

    In deze sessie wordt de toegevoegde waarde voor de business behandeld.
  • D07 • Twee demo's 'Uw logistiek onder controle" door Aepex en Every Angle •
  • Twee demo's 'Uw logistiek onder controle" door Aepex en Every Angle

    Spreker(s): Frank Damen (Aepex Business Consultants) en Richard den Ouden (Every Angle)
    Type: Demoshop
    Vakgebied: Planning & Logistics

    Samenvatting sessie
     Aepex: Automatisch magazijn in combinatie met EWM. Tijdens deze demo wordt gedemonstreerd hoe SAP Extended Warehouse Management uw geautomatiseerd magazijn rechtstreeks kan aansturen en wat de voordelen hiervan zijn.                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Every Angle: Uw AFS Supply Chain in Control. Op eenvoudige wijze en flexibele manier haalt u informatie uit SAP Apparel & Footwear Solution en krijgt u inzicht in AFS specifieke processen, wat met huidige rapportagetools een lastige klus is.

  • D08 • HR Analytics made easy for SAP by Every Angle for HR (EA4HR) • Every Angle
  • HR Analytics made easy for SAP by Every Angle for HR (EA4HR)

    Every Angle

    Spreker(s): Mike Hoksbergen
    Type: Sponsor sessie
    Vakgebied: Human Resources & Opleidingen

    Samenvatting sessie
    Every Angle laat u aan de hand van een business case zien, hoe u met de Every Angle voor Human Resources meer inzicht krijgt in uw HR kengetallen in één gebruikersvriendelijk, persoonlijk dashboard. U ondervindt de eenvoudigste, snelste en meest flexibele weg van SAP naar HRM info en u ziet hoe u op eenvoudige wijze toegang heeft tot relevante rapportages voor HR professionals. Tijdens deze sessie ziet u dat u door betere rapportages over de HR data beter kunt sturen op menselijk kapitaal.

    In deze sessie wordt de toegevoegde waarde voor de business behandeld.